Este documento estabelece as regras que regem o uso da plataforma Meridianbet — apostas esportivas, cassino, jogos de pesca, promoções, pagamentos via Pix e programa VIP. Leia com atenção antes de criar sua conta.
Somente maiores de 18 anos podem criar conta e usar a Meridianbet.
Depósitos e saques processados via Pix, sujeitos aos limites e prazos descritos nestes termos.
Todos os bônus têm condições de rollover e validade definidas individualmente em cada promoção.
A Meridianbet oferece ferramentas de controle e respeita os limites definidos pelo usuário.
Ao acessar, navegar ou utilizar a plataforma Meridianbet — seja pelo site, aplicativo web mobile ou qualquer outro canal disponibilizado — você declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos e Condições, bem como com a Política de Privacidade e com as regras de Jogo Responsável da Meridianbet.
Caso você não concorde com qualquer parte destes Termos, não deverá criar uma conta nem utilizar os serviços da Meridianbet. O uso continuado da plataforma após qualquer atualização destes Termos constitui aceitação das mudanças realizadas.
O uso da plataforma Meridianbet é estritamente restrito a pessoas com 18 anos de idade ou mais. Ao criar uma conta, você confirma que atingiu a maioridade legal. A Meridianbet se reserva o direito de solicitar documentos de verificação de identidade a qualquer momento para confirmar a idade e a titularidade da conta.
Cada usuário pode ter apenas uma conta ativa na Meridianbet. Criar múltiplas contas — seja com dados próprios ou de terceiros — é uma violação grave destes Termos e pode resultar no bloqueio imediato de todas as contas associadas e no cancelamento de saldos e bônus pendentes.
No momento do cadastro, você deve fornecer informações verdadeiras, precisas e completas. É sua responsabilidade manter os dados cadastrais atualizados — especialmente endereço de e-mail e dados de pagamento associados à sua conta. A Meridianbet não se responsabiliza por falhas de comunicação ou saques rejeitados decorrentes de informações incorretas fornecidas pelo usuário.
Você é o único responsável pela segurança das suas credenciais de acesso — e-mail e senha. A Meridianbet recomenda o uso de senhas únicas e de alta segurança, com combinação de letras maiúsculas, minúsculas, números e caracteres especiais. Em caso de suspeita de acesso não autorizado, entre em contato imediatamente com o suporte.
Compartilhar ou transferir sua conta para outra pessoa é proibido. A conta é pessoal e intransferível. Todas as ações realizadas na conta — apostas, depósitos, saques, uso de bônus — são de responsabilidade do titular registrado.
A Meridianbet pode solicitar a verificação de identidade (Know Your Customer) em qualquer momento, especialmente antes de processar saques acima de determinados valores. Os documentos aceitos incluem RG, CNH ou passaporte, além de comprovante de residência. A não apresentação dos documentos solicitados dentro do prazo definido pode resultar na suspensão temporária dos saques até a regularização.
Uma aposta é considerada válida e finalizada no momento em que o sistema da Meridianbet confirma sua aceitação — geralmente indicado por uma notificação na tela e por um número de bilhete gerado. Apostas pendentes podem ser canceladas se o evento for adiado ou suspenso antes do início, conforme as regras específicas de cada mercado.
A Meridianbet se reserva o direito de cancelar ou corrigir apostas realizadas com base em odds claramente incorretas — resultantes de erros técnicos ou humanos de publicação. Nestes casos, o valor apostado é devolvido integralmente ao saldo do usuário. A Meridianbet envidará todos os esforços para corrigir erros prontamente e informar os usuários afetados.
As apostas ao vivo na Meridianbet são processadas em tempo real. Devido à natureza dinâmica desse tipo de aposta, pode haver um breve atraso entre a solicitação e a confirmação. A Meridianbet pode recusar apostas ao vivo cujas odds tenham mudado significativamente durante o processamento — o valor apostado é devolvido ao saldo caso a aposta não seja aceita.
O recurso de cash out permite encerrar uma aposta antes do resultado final. O valor de cash out é calculado com base nas odds atuais e pode ser menor, igual ou maior ao valor apostado, dependendo do andamento do evento. O cash out pode ser suspenso temporariamente durante momentos críticos de um evento ou por razões técnicas.
Os jogos de cassino disponíveis na Meridianbet — incluindo slots, roleta, blackjack, baccarat ao vivo e jogos de pesca — são operados com geradores de números aleatórios (RNG) certificados ou com transmissão ao vivo com dealers reais. Cada jogo possui suas próprias regras, percentuais de retorno ao jogador (RTP) e limites de aposta, disponíveis na descrição individual de cada jogo.
A Meridianbet não garante lucros nos jogos de cassino. Resultados são aleatórios por natureza, e o entretenimento é o objetivo principal. Apostas realizadas com saldo de bônus em jogos de cassino podem ter contribuição reduzida para o cumprimento de rollover, conforme especificado nos termos de cada promoção.
O Pix é o principal método de depósito na Meridianbet. Os depósitos são processados em tempo real e o saldo aparece na carteira em segundos após a confirmação do pagamento. O valor mínimo de depósito é de R$ 10,00 (sujeito a alterações). Depósitos realizados podem ser usados imediatamente para apostas esportivas ou jogos de cassino.
Os saques são realizados exclusivamente para a chave Pix registrada na conta do usuário, que deve pertencer ao mesmo CPF vinculado ao cadastro. O valor mínimo de saque é de R$ 20,00. A Meridianbet processa saques em até 24 horas úteis para contas verificadas — membros VIP de nível Platina e Diamante têm saques processados com prioridade máxima.
Cada promoção da Meridianbet tem critérios de elegibilidade específicos — bônus de boas-vindas são destinados a novos cadastros, enquanto bônus de recarga são para usuários existentes. A participação em uma promoção implica aceitação dos termos específicos dessa promoção, que sempre complementam estes Termos Gerais.
Todo bônus concedido pela Meridianbet está sujeito a um requisito de rollover — um múltiplo do valor do bônus que precisa ser apostado antes que o saldo convertido possa ser sacado. Por exemplo, um bônus de R$ 100,00 com rollover de 5x exige que você aposte um total de R$ 500,00 em apostas elegíveis. O rollover específico de cada promoção está descrito na página de Promoções.
Bônus não utilizados ou cujo rollover não foi cumprido dentro do prazo de validade são automaticamente cancelados, sem direito a compensação. A validade de cada bônus é informada na descrição da promoção — tipicamente entre 7 e 30 dias a partir da data de concessão.
A Meridianbet monitora padrões de apostas para identificar uso abusivo de bônus — incluindo apostas de baixo risco com o objetivo exclusivo de cumprir rollover sem risco real. Em caso de identificação de tais padrões, a Meridianbet se reserva o direito de cancelar bônus, reter ganhos obtidos a partir de bônus e encerrar a conta.
O programa VIP da Meridianbet funciona em cinco níveis — Bronze, Prata, Ouro, Platina e Diamante — com benefícios progressivos que incluem cashback sobre perdas, odds exclusivas, rollover reduzido e saques prioritários via Pix. A progressão é baseada no volume mensal de apostas.
O nível VIP é recalculado mensalmente. A Meridianbet se reserva o direito de ajustar os critérios de progressão, os benefícios de cada nível e as regras do programa com aviso prévio. A participação no programa VIP é automática para todos os usuários com conta ativa e verificada.
São estritamente proibidas as seguintes condutas na plataforma Meridianbet:
Você pode encerrar sua conta na Meridianbet a qualquer momento entrando em contato com o suporte. Antes do encerramento, certifique-se de sacar o saldo disponível em sua carteira. Bônus ativos com rollover não cumprido serão cancelados no momento do encerramento.
A Meridianbet pode encerrar ou suspender uma conta sem aviso prévio em caso de violação destes Termos, suspeita de fraude, uso indevido de bônus, fornecimento de informações falsas ou conduta que prejudique outros usuários ou a integridade da plataforma. Em casos de suspeita de atividade ilegal, a Meridianbet cooperará com as autoridades competentes.
Usuários que desejam encerrar a conta por razões de jogo responsável podem ativar a autoexclusão diretamente no painel da conta ou solicitar via suporte. A autoexclusão impede o acesso à plataforma pelo período escolhido. Para mais informações, acesse a seção de Jogo Responsável.
A Meridianbet acredita que apostas saudáveis são apostas dentro dos seus limites pessoais e financeiros. Por isso, disponibilizamos ferramentas integradas de jogo responsável que qualquer usuário pode ativar sem precisar entrar em contato com o suporte:
Se você ou alguém que você conhece apresenta sinais de dependência em jogos de azar, procure ajuda especializada. A Meridianbet disponibiliza orientações e links de suporte na página de Jogo Responsável.
A Meridianbet não se responsabiliza por perdas financeiras resultantes de apostas realizadas na plataforma — apostas são atividades de risco e os resultados são incertos por natureza. A plataforma é fornecida "como está" e, embora a Meridianbet se esforce para garantir disponibilidade contínua, não garante que o serviço estará livre de interrupções, erros ou falhas técnicas.
Em nenhuma hipótese a responsabilidade total da Meridianbet perante um usuário individual excederá o valor depositado por esse usuário nos últimos 12 meses. Essa limitação não se aplica a casos de dolo ou culpa grave comprovados.
A Meridianbet se reserva o direito de atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou por aviso em destaque na plataforma com pelo menos 7 dias de antecedência. O uso continuado da plataforma após a data de vigência das novas condições constitui aceitação automática das mudanças.
Recomendamos que você revise periodicamente esta página para se manter informado sobre as regras vigentes. A data da última atualização é exibida no topo desta página.
Em caso de dúvidas sobre estes Termos e Condições, entre em contato com o suporte da Meridianbet pelo chat ao vivo disponível na plataforma, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Você também pode enviar e-mail para [email protected] (endereço informativo — não clicar, copie manualmente).
Para questões relacionadas ao jogo responsável, acesse diretamente a seção de Jogo Responsável. Para dúvidas gerais sobre a plataforma, consulte nossa página de FAQ.
Os Termos e Condições da Meridianbet existem para garantir uma experiência justa e transparente para todos os usuários.
Seus dados pessoais e financeiros são tratados com sigilo e segurança, conforme detalhado na Política de Privacidade da Meridianbet. Nunca vendemos ou compartilhamos informações pessoais com terceiros para fins comerciais.
Todos os depósitos e saques via Pix são processados com criptografia de ponta. O saldo da sua carteira é separado do capital operacional da Meridianbet, garantindo que os fundos dos usuários estejam sempre disponíveis para saque.
Cada promoção da Meridianbet tem termos específicos descritos de forma clara — sem surpresas na hora de sacar. Rollover, validade e jogos elegíveis são sempre informados antes da ativação do bônus.
As regras de apostas esportivas e cassino na Meridianbet são aplicadas de forma consistente para todos os usuários. Monitoramos ativamente padrões anômalos para garantir que as apostas refletem competição justa.
A Meridianbet vai além do obrigatório: oferece ferramentas reais de controle integradas na conta, sem burocracia para ativar. Seu bem-estar é parte do nosso modelo de negócio sustentável.
Alterações relevantes nos Termos são comunicadas com antecedência por e-mail e aviso na plataforma. Você nunca será pego de surpresa por mudanças nas regras sem ter tido a oportunidade de se informar.