Este documento explica como a Meridianbet coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos seus usuários — e quais direitos você tem sobre as suas informações a qualquer momento.
Todas as informações pessoais e financeiras trafegam e são armazenadas com criptografia de ponta.
Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados a qualquer momento, sem burocracia.
A Meridianbet não vende nem cede dados pessoais a terceiros para fins comerciais ou publicitários.
Você decide quais cookies aceitar além dos estritamente necessários para o funcionamento da plataforma.
A Meridianbet é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio da plataforma disponível em meridianbet.vu. Para fins desta Política de Privacidade, a Meridianbet atua como controladora dos dados, determinando as finalidades e os meios pelos quais as informações dos usuários são processadas.
Esta Política se aplica a todos os usuários registrados ou visitantes da plataforma Meridianbet, incluindo apostadores, participantes de promoções e membros do programa VIP. Ao criar uma conta ou continuar utilizando a plataforma após qualquer atualização desta Política, você confirma que leu e compreendeu as práticas descritas neste documento.
A Meridianbet coleta dados pessoais nas seguintes categorias, conforme a necessidade de cada finalidade:
| Categoria | Exemplos | Tipo |
|---|---|---|
| Identificação | Nome completo, data de nascimento, CPF, RG, CNH | Obrigatório |
| Contato | Endereço de e-mail, número de celular | Obrigatório |
| Financeiro | Chave Pix, histórico de depósitos e saques em R$ | Obrigatório |
| Uso da plataforma | Apostas realizadas, jogos acessados, tempo de sessão | Automático |
| Técnico | Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional | Automático |
| Preferências | Idioma, configurações de notificação, esportes favoritos | Opcional |
| Comunicações | Histórico de chat com suporte, e-mails trocados | Automático |
Para cumprir obrigações de prevenção à lavagem de dinheiro e verificação de maioridade, a Meridianbet pode solicitar documentos adicionais: cópia de documento de identidade com foto (RG, CNH ou passaporte) e comprovante de residência atualizado. Esses documentos são armazenados com segurança e utilizados exclusivamente para fins de verificação, nunca compartilhados com terceiros para fins comerciais.
Os dados pessoais coletados pela Meridianbet são utilizados para as seguintes finalidades:
A Meridianbet trata dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais, em conformidade com a legislação aplicável de proteção de dados:
A Meridianbet pode compartilhar dados pessoais com terceiros estritamente nas seguintes situações:
A Meridianbet não vende, não aluga e não cede dados pessoais dos seus usuários a terceiros para fins de marketing, publicidade direcionada ou qualquer outro uso comercial por parte de terceiros. Seus dados não são um produto.
A Meridianbet retém dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou para atender a obrigações legais aplicáveis. Os períodos gerais de retenção são:
Após o período de retenção, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados de modo que não seja possível associá-los a um usuário específico.
A Meridianbet adota um conjunto robusto de medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, perda, destruição, alteração ou divulgação indevida:
A Meridianbet utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento adequado da plataforma, melhorar a experiência do usuário e coletar dados analíticos que ajudam a entender como a plataforma é utilizada. Abaixo estão as categorias de cookies utilizados:
| Tipo de Cookie | Finalidade | Categoria | Consentimento |
|---|---|---|---|
| Sessão e autenticação | Manter o login ativo, lembrar preferências de conta | Não exigido | |
| Segurança | Detectar e prevenir acessos fraudulentos e bots | Não exigido | |
| Analíticos | Medir uso da plataforma, páginas mais acessadas, tempo de sessão | Exigido | |
| Funcionais | Lembrar idioma, formato de odds preferido, esportes favoritos | Exigido | |
| Marketing | Personalizar promoções e comunicações relevantes dentro da plataforma | Exigido |
Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento nas configurações de privacidade do seu navegador ou no painel de configurações da sua conta na Meridianbet. A desativação de cookies necessários pode comprometer o funcionamento de partes essenciais da plataforma.
Como titular de dados pessoais, você tem os seguintes direitos em relação às informações tratadas pela Meridianbet — e nos comprometemos a atender suas solicitações dentro dos prazos aplicáveis:
Solicitar uma cópia dos dados pessoais que a Meridianbet mantém sobre você, em formato legível.
Solicitar a correção de dados incorretos, desatualizados ou incompletos associados à sua conta.
Solicitar a exclusão dos seus dados quando não forem mais necessários, salvo obrigações legais de retenção.
Receber seus dados em formato estruturado e portável para transferência a outro serviço, quando tecnicamente viável.
Opor-se ao tratamento de dados baseado em interesse legítimo, incluindo marketing direto e análise de perfil.
Retirar o consentimento para finalidades que dependam dele — como e-mails de marketing — a qualquer momento, sem penalidade.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com o suporte da Meridianbet pelo chat ao vivo ou pelo e-mail [email protected] (endereço informativo — não clicar, copie manualmente). Responderemos dentro de até 15 dias úteis a partir do recebimento da solicitação.
A Meridianbet não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. O uso da plataforma é estritamente proibido para pessoas abaixo dessa idade. Se tomarmos conhecimento de que coletamos inadvertidamente dados de um menor, agiremos imediatamente para excluir essas informações e encerrar a conta associada.
Pais ou responsáveis que suspeitam que uma criança utilizou a plataforma devem entrar em contato com o suporte imediatamente para que a situação seja investigada e resolvida com prioridade.
A plataforma Meridianbet pode conter referências a conteúdos de terceiros em contextos informativos. Esta Política de Privacidade se aplica exclusivamente à plataforma da Meridianbet — não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade de terceiros. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de quaisquer outros serviços que utilizar.
A Meridianbet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, novos serviços ou alterações legais. Mudanças significativas serão comunicadas por e-mail ou por aviso em destaque na plataforma com pelo menos 7 dias de antecedência antes de entrarem em vigor.
A data da última atualização é sempre exibida no topo desta página. O uso continuado da plataforma após as mudanças constitui aceitação da versão atualizada da Política.
Para dúvidas, solicitações de exercício de direitos ou reclamações relacionadas ao tratamento de dados pessoais pela Meridianbet, entre em contato:
Nos esforçamos para responder todas as solicitações relacionadas à privacidade dentro de 15 dias úteis. Em casos complexos, esse prazo pode ser estendido por mais 15 dias, com comunicação prévia ao usuário.
Seis práticas concretas que traduzem o compromisso com a segurança dos seus dados.
Todo o tráfego entre o seu dispositivo e os servidores da Meridianbet é protegido por criptografia TLS. Dados sensíveis armazenados — como documentos de verificação e histórico financeiro — também são criptografados em repouso.
Internamente, apenas colaboradores com necessidade operacional demonstrada têm acesso a categorias específicas de dados pessoais. O acesso é controlado por autenticação multifator e registros de auditoria em tempo real.
Os depósitos e saques via Pix na Meridianbet passam por canais de pagamento com autenticação bancária nativa. A Meridianbet não armazena senhas bancárias — apenas referências seguras de chave Pix vinculadas ao CPF do titular da conta.
Os documentos enviados para verificação de identidade são armazenados com criptografia, acessados apenas pelo time de compliance e descartados com segurança após o período de retenção legal. Nunca usamos seus documentos para outros fins.
A Meridianbet só envia comunicações de marketing — promoções, boost de odds, novidades — para usuários que explicitamente optaram por recebê-las. Você pode cancelar a qualquer momento nas configurações da conta, sem nenhuma penalidade.
Você pode acessar, corrigir, portar ou solicitar a exclusão dos seus dados diretamente pelo painel da conta ou via suporte. O prazo de resposta é de até 15 dias úteis — um compromisso que levamos a sério, não apenas uma promessa.